المنزل / الدعم
خدمة ما بعد البيع

خدمة ما بعد البيع

فريق ما بعد البيع المخصص لدينا جاهز للرد على أي مشكلات تتعلق بالمنتج. وسوف نقوم بالرد في غضون ذلكساعاتينوتقديم حل داخل24 ساعة. إذا كانت الخدمة في الموقع مطلوبة، فسنؤكد الموعد خلال 24 ساعة. يتوفر أيضًا الدعم عن بعد أو الفيديو.

  • من المتوقع أن يستغرق التثبيت والتصحيح في الموقع 3 أيام.

    نحن نقدم خدمات تركيب وتشغيل وقبول احترافية في الموقع لضمان عمل الروبوتات الخاصة بك بسلاسة.

  • يتمتع نظام البرمجيات بالترقيات والصيانة المجانية عبر الإنترنت مدى الحياة.

    تتمتع أنظمة الروبوت لدينا بترقيات مجانية عبر الإنترنت مدى الحياة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد، ودعم الصيانة الدورية.

  • خدمة الاستشارة الفنية عبر الخط الساخن على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.

    فريق الدعم الفني لدينا متواجد على مدار الساعة للإجابة على أسئلتك وحل أي مشكلات تشغيلية.

  • تدريب العملاء في الموقع والدعم الفني.

    نحن نقدم تدريبًا في الموقع للمشغلين وموظفي الصيانة لديك، بالإضافة إلى الدعم الفني المستمر طوال دورة حياة المنتج.